Polityka prywatności
Stan na 10 września 2026 r.
Ten dokument mówi, co dzieje się z danymi, które zostawiasz na ostefrin.eu. Napisaliśmy go tak, żeby dało się go przeczytać bez prawnika.
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych podanych w formularzu jest operator serwisu ostefrin.eu: [email protected]. W każdej sprawie dotyczącej danych napisz na ten adres — odpowiadamy na wszystkie wiadomości.
Serwis nie jest sprzedawcą produktu. Po wypełnieniu formularza przekazujemy zgłoszenie dystrybutorowi, który dzwoni, potwierdza zamówienie i wysyła przesyłkę. Od tego momentu dystrybutor jest odrębnym administratorem tych samych danych — przetwarza je już we własnym celu, czyli po to, żeby zrealizować sprzedaż.
Jakie dane zbieramy
- Imię i numer telefonu — podajesz je sam w formularzu. Bez nich nie da się oddzwonić.
- Adres IP, data i godzina wysłania — zapisują się automatycznie razem ze zgłoszeniem. Służą do wykazania, że zgłoszenie faktycznie wpłynęło, i do ograniczania automatycznego spamu.
- Rynek i wersja językowa strony, z której wysłano formularz.
Nie prosimy o adres zamieszkania, PESEL, numer karty ani o adres e-mail. Adres dostawy podajesz dopiero w rozmowie telefonicznej — trafia on do dystrybutora, nie do nas.
Po co ich używamy
- Żeby oddzwonić i potwierdzić zamówienie — to podstawowy powód, dla którego zostawiasz numer. Podstawa: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Żeby przekazać zgłoszenie dystrybutorowi — bez tego zamówienie nie zostałoby zrealizowane. Podstawa jak wyżej.
- Żeby zabezpieczyć serwis i rozliczyć się z dystrybutorem — zapis IP i godziny pozwala odróżnić prawdziwe zgłoszenie od automatu. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wysyłamy newslettera i nie używamy Twojego numeru do proponowania innych produktów.
Komu je przekazujemy
- Dystrybutorowi produktu — imię i numer telefonu, bo bez tego nikt nie zadzwoni.
- Sieci pośredniczącej, przez którą zgłoszenie trafia do dystrybutora, oraz dostawcy serwera, na którym stoi ta strona.
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy nikomu do celów marketingowych.
Jak długo je trzymamy
Zgłoszenie z formularza przechowujemy przez 12 miesięcy od wysłania — po to, żeby dało się wyjaśnić ewentualną reklamację i rozliczyć się z siecią. Potem zapis usuwamy. Niezależnie od tego dystrybutor przechowuje dane według własnych zasad, w tym przez okres wymagany przepisami o rachunkowości.
Twoje prawa
Masz prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na [email protected] — nie wymagamy żadnego formularza.
Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu nie da się zrealizować zamówienia z płatnością przy odbiorze.
Ciasteczka i statystyki
Ta strona nie używa ciasteczek reklamowych ani śledzących i nie osadza pikseli sieci społecznościowych. Nie prowadzimy profilowania i nie podejmujemy decyzji automatycznie.
Serwis korzysta z pośrednika sieciowego zabezpieczającego stronę przed przeciążeniem i atakami. Może on zapisać w przeglądarce techniczny identyfikator służący wyłącznie odróżnieniu ruchu ludzkiego od automatycznego. Nie służy on reklamie.
Twoja przeglądarka wysyła też adres IP i informacje techniczne do serwera — tak działa każda strona internetowa. Zapisy serwera przechowujemy krótko, wyłącznie w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
Bezpieczeństwo
Strona działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń ma tylko operator serwisu. Nie przechowujemy żadnych danych płatniczych, bo płacisz kurierowi przy odbiorze.
Zmiany
Jeśli zmienimy zasady, poprawimy ten dokument i zaktualizujemy datę u góry strony. Zmiany nie działają wstecz.