Adatvédelmi tájékoztató
Állapot: 2026. szeptember 10.
Ez a dokumentum elmondja, mi történik azokkal az adatokkal, amelyeket az ostefrin.eu oldalon megad. Úgy írtuk meg, hogy jogász nélkül is el lehessen olvasni.
Ki felel az adatokért
Az űrlapon megadott adatok kezelője az ostefrin.eu üzemeltetője: [email protected]. Bármilyen, adatokat érintő ügyben írjon erre a címre — minden üzenetre válaszolunk.
Az oldal nem eladója a terméknek. Az űrlap kitöltése után az igényt továbbítjuk a forgalmazónak, aki telefonál, megerősíti a rendelést és kiküldi a csomagot. Ettől kezdve a forgalmazó ugyanazoknak az adatoknak önálló kezelője — már saját célra kezeli őket, vagyis azért, hogy az értékesítést lebonyolítsa.
Milyen adatokat gyűjtünk
- Név és telefonszám — ezeket maga adja meg az űrlapon. Nélkülük nem lehet visszahívni.
- IP-cím, a küldés dátuma és időpontja — automatikusan mentődnek az igénnyel együtt. Azt szolgálják, hogy igazolható legyen az igény beérkezése, és hogy korlátozzuk az automatikus levélszemetet.
- A piac és az oldal nyelvi változata, ahonnan az űrlapot elküldték.
Nem kérünk lakcímet, személyi azonosítót, kártyaszámot vagy e-mail-címet. A szállítási címet csak a telefonbeszélgetésben adja meg — az a forgalmazóhoz kerül, nem hozzánk.
Mire használjuk
- Hogy visszahívjuk és megerősítsük a rendelést — ez az alapvető oka annak, hogy telefonszámot hagy. Jogalap: az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Hogy az igényt továbbítsuk a forgalmazónak — enélkül a rendelés nem teljesülne. Jogalap ugyanaz.
- Hogy védjük az oldalt és elszámoljunk a forgalmazóval — az IP és az időpont rögzítése lehetővé teszi a valódi igény megkülönböztetését a robottól. Jogalap: jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Nem küldünk hírlevelet, és a telefonszámát nem használjuk más termékek ajánlására.
Kinek adjuk át
- A termék forgalmazójának — nevet és telefonszámot, mert enélkül senki nem hívja fel.
- A közvetítő hálózatnak, amelyen keresztül az igény a forgalmazóhoz jut, és a szerverszolgáltatónak, amelyen ez az oldal fut.
Az adatokat nem adjuk el, és senkinek nem tesszük hozzáférhetővé marketingcélra.
Meddig tároljuk
Az űrlapon érkezett igényt a küldéstől számított 12 hónapig tároljuk — azért, hogy egy esetleges reklamáció tisztázható legyen, és hogy a hálózattal elszámolhassunk. Ezután a bejegyzést töröljük. Ettől függetlenül a forgalmazó saját szabályai szerint tárolja az adatokat, ideértve a számviteli előírások által megkövetelt időt is.
Az Ön jogai
Joga van hozzáférni az adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, valamint tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Elég írnia a [email protected] címre — nem kérünk semmilyen űrlapot.
Ha úgy ítéli meg, hogy az adatokat jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu).
Az adatok megadása önkéntes, de név és telefonszám nélkül nem lehet utánvétes rendelést teljesíteni.
Sütik és statisztikák
Ez az oldal nem használ reklám- vagy nyomkövető sütiket, és nem ágyaz be közösségi hálózati pixeleket. Nem végzünk profilalkotást és automatizált döntéshozatalt.
Az oldal hálózati közvetítőt vesz igénybe, amely véd a túlterheléstől és a támadásoktól. Ez a böngészőben elhelyezhet egy technikai azonosítót, amely kizárólag az emberi és az automatikus forgalom megkülönböztetését szolgálja. Reklámra nem használjuk.
A böngészője ezen felül IP-címet és technikai adatokat küld a szervernek — így működik minden weboldal. A szervernaplókat rövid ideig őrizzük, kizárólag biztonsági és hibakeresési célból.
Biztonság
Az oldal kizárólag titkosított kapcsolaton (HTTPS) működik. Az igényekhez csak az oldal üzemeltetője fér hozzá. Nem tárolunk fizetési adatokat, mert a futárnak fizet átvételkor.
Változások
Ha a szabályok változnak, ezt a dokumentumot módosítjuk, és frissítjük a fejlécében szereplő dátumot. A változások nem hatnak visszamenőleg.