Zásady ochrany osobních údajů
Stav k 10. září 2026
Tento dokument říká, co se děje s údaji, které necháte na ostefrin.eu. Napsali jsme ho tak, aby se dal přečíst bez právníka.
Kdo za údaje odpovídá
Správcem údajů uvedených ve formuláři je provozovatel serveru ostefrin.eu: [email protected]. V jakékoli věci týkající se údajů napište na tuto adresu — odpovídáme na všechny zprávy.
Server není prodejcem produktu. Po vyplnění formuláře předáváme poptávku distributorovi, který volá, potvrzuje objednávku a odesílá zásilku. Od té chvíle je distributor samostatným správcem týchž údajů — zpracovává je již pro vlastní účel, tedy proto, aby prodej uskutečnil.
Jaké údaje sbíráme
- Jméno a telefonní číslo — zadáváte je sami ve formuláři. Bez nich se nedá zavolat zpět.
- IP adresa, datum a čas odeslání — ukládají se automaticky spolu s poptávkou. Slouží k doložení, že poptávka skutečně přišla, a k omezování automatického spamu.
- Trh a jazyková verze stránky, ze které byl formulář odeslán.
Neptáme se na adresu bydliště, rodné číslo, číslo karty ani na e-mail. Doručovací adresu uvádíte až v telefonickém hovoru — ta putuje k distributorovi, ne k nám.
K čemu je používáme
- Abychom zavolali zpět a potvrdili objednávku — to je hlavní důvod, proč necháváte číslo. Právní základ: provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Abychom poptávku předali distributorovi — bez toho by objednávka nebyla vyřízena. Právní základ tentýž.
- Abychom zabezpečili server a vyúčtovali se s distributorem — záznam IP a času umožňuje odlišit skutečnou poptávku od robota. Právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Neposíláme newsletter a vaše číslo nepoužíváme k nabízení jiných produktů.
Komu je předáváme
- Distributorovi produktu — jméno a telefonní číslo, protože bez toho nikdo nezavolá.
- Zprostředkující síti, přes kterou poptávka putuje k distributorovi, a poskytovateli serveru, na kterém tato stránka běží.
Údaje neprodáváme a nikomu je nezpřístupňujeme pro marketingové účely.
Jak dlouho je uchováváme
Poptávku z formuláře uchováváme 12 měsíců od odeslání — proto, aby šlo vyřešit případnou reklamaci a vyúčtovat se se sítí. Poté záznam mažeme. Nezávisle na tom distributor uchovává údaje podle vlastních pravidel, včetně doby vyžadované účetními předpisy.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a na námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu. Stačí napsat na [email protected] — nevyžadujeme žádný formulář.
Pokud usoudíte, že údaje zpracováváme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez jména a telefonního čísla nelze vyřídit objednávku s platbou při převzetí.
Cookies a statistiky
Tato stránka nepoužívá reklamní ani sledovací cookies a nevkládá pixely sociálních sítí. Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování.
Server využívá síťového zprostředkovatele, který stránku chrání před přetížením a útoky. Ten může v prohlížeči uložit technický identifikátor sloužící výhradně k odlišení lidského provozu od automatického. K reklamě neslouží.
Váš prohlížeč navíc posílá serveru IP adresu a technické údaje — tak funguje každá internetová stránka. Serverové záznamy uchováváme krátce, výhradně pro účely bezpečnosti a diagnostiky.
Bezpečnost
Stránka běží výhradně po šifrovaném spojení (HTTPS). Přístup k poptávkám má pouze provozovatel serveru. Neuchováváme žádné platební údaje, protože platíte kurýrovi při převzetí.
Změny
Pokud pravidla změníme, tento dokument opravíme a aktualizujeme datum v jeho záhlaví. Změny nepůsobí zpětně.